Sucesso no atendimento: Segredos para superar as expectativas e encantar clientes
O atendimento ao cliente é um elemento fundamental para o sucesso de qualquer empresa, especialmente para aquelas de pequeno e médio porte. Ir além de simplesmente tratar bem o cliente é a chave para se destacar em um mercado competitivo. Nesse contexto, a gestão de carteira de clientes torna-se crucial, não apenas como uma prática, […]
