Como Garantir a Melhor Experiência do Cliente e Fidelizar Mais

Garantir a melhor experiência do cliente no atendimento é um dos pilares para o sucesso de qualquer negócio, especialmente para pequenas empresas que dependem da fidelização para crescer. Você sabia que 60% dos consumidores desistem de uma compra devido a uma experiência ruim? Além disso, 58% dos clientes nunca mais voltam a fazer negócios com uma empresa […]