
Conectando negócios e clientes: O poder das parcerias na fidelização
Muitas empresas podem apostar na parceria nos negócios para atrair e conquistar novos clientes, bem como para fidelizá-los com mais rapidez. Para tanto, criarem ações
Muitas empresas podem apostar na parceria nos negócios para atrair e conquistar novos clientes, bem como para fidelizá-los com mais rapidez. Para tanto, criarem ações
A segmentação de clientes é uma estratégia que oferece muitos benefícios, em especial, para as micro e pequenas empresas, que devem estar atentas às formas
Um pós-venda de sucesso oferece inúmeras vantagens para as empresas. No entanto, não raro, essa etapa do processo é deixado de lado e sua importância
O atendimento ao cliente é um elemento fundamental para o sucesso de qualquer empresa, especialmente para aquelas de pequeno e médio porte. Ir além de
A retenção de clientes é um dos principais desafios enfrentados pelas empresas atualmente. Afinal, conquistar um novo cliente pode custar até cinco vezes mais do
O consumidor está cada vez mais exigente, principalmente em um cenário em que a oferta de produtos e serviços aumenta rapidamente acirrando a concorrência entre
Antes de partir pra teoria te convido a refletir sobre estas duas perguntas: Sua empresa surpreende o cliente a cada contato? Sua empresa está preocupada
A Internet possibilitou novas formas das empresas se comunicarem com o seu público-alvo e de geração de valor. Dentro desse contexto, as mídias sociais assumem
Comece a medir o nível de satisfação dos seus clientes.
Digite seu nome e e-mail e receba novidades.