Em tempos de crise como o que estamos vivenciando no momento muitas empresas e empreendedores terão que rever seus planejamentos, processos e estratégias para se adaptarem e darem continuidade aos seus negócios. O uso das tecnologias tem sido de grande importância neste momento, ainda mais na forma como as empresas estão se conectando com os seus clientes.

Diante das ações de isolamento social, causadas pela pandemia do Coronavírus, o consumo de conteúdo, que já vinha crescendo constantemente, ganha agora mais um elemento revigorante. Os principais serviços de streaming, como Netflix, Youtube, Amazon Prime Video, Apple TV+, e mídias sociais ganharam grande espaço e, naturalmente, mesmo depois de passada a crise, isso vai ter mudado a forma como lidamos com essas plataformas, mesmo vindo daqueles mais resistentes à tecnologia.

O que sua empresa pode fazer?

Com a baixa no fluxo de pessoas nas ruas, as empresas que ainda estão abertas precisam compreender como podem chegar nos clientes, que não estão mais nas ruas. E não apenas isso, muitos empreendedores estão aprendendo a lidar com o home office de seus funcionários, e precisam agir para contornar possíveis situações.

• Invista em marketing digital, será essencial para aumentar vendas;
• Usufrua das mídias sociais e crie conteúdo relevante para os seus consumidores, por exemplo, um salão de beleza pode dar dicas de beleza para praticar em casa;
• Venda e se relacione com seus clientes, utilize as mídias sociais e aplicativos de comunicação como o Whatsapp;
• Faça parcerias com outras empresas ou com aplicativos, há muitas ofertas no mercado, crie soluções alternativas de entregas, caso você seja um varejista / comerciante;
• Teste bastante: como as tecnologias digitais tornam rápido, fácil e barato a realização de testes, é extremamente importante dominar a arte da experimentação ágil.

A situação deixa claro que as empresas que não se adaptarem, em breve ou rapidamente, ao digital, não apenas por questões tecnológicas, mas que não criarem uma mentalidade digital, com certeza irão ter grandes dificuldades e problemas para darem continuidade a seus negócios.